พอดีทางร้านมีการขายทั้งคูปอง และ ขนม ในมุมมองคิดว่าการที่เรามีส่วนลดให้ลูกค้าให้เฉพาะคูปอง เพราะไม่มีต้นทุนเพิ่ม แต่ถ้าให้ลูกค้าแลกเป็นเงินสดหรือขนมได้ ทางร้านคิดว่าไม่เหมาะสม เพราะจะกลายเป็นการลงทุนที่ไม่มีที่สิ้นสุด ถ้าให้แลกได้เฉพาะคูปองแบบเดิม ก็เหมือนกับว่าเรายืดชั่วโมงเล่นให้ลูกค้า ไม่มีการลงทุนเพิ่มแต่รายได้ค่าชั่วโมงเน็ตลดลงตามที่เรากำหนด ถ้าให้ลูกค้าแลกขนมหรือเบิกเงินสดได้ ก็เหมือนกับว่าเราต้องถอนเงินสดในร้านออกไปให้ลูกค้า แต่วัตถุประสงค์ที่เราให้ส่วนลดคูปองลูกค้าเพราะอยากให้ลูกค้ามาเล่นเน็ตให้นานขึ้น ส่วนขนมกำไรยังไม่ถึง2% เลย ถ้าคิดว่าจะเปลี่ยนเป็นระบบนี้ ก็ขอให้เพิ่มเมนูให้สามารถเลือกหรือไม่เลือกฟังก์ชั่นนี้
ขอบคุณครับ